1. Metodi di pagamento disponibili
Sono attualmente accettate le seguenti carte di pagamento:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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Discover
Tutti gli ordini sono regolati in euro (EUR).
Non sono disponibili metodi di pagamento alternativi quali pagamento alla consegna, contanti, bonifico bancario, assegni o criptovalute. Si consiglia di verificare che la carta utilizzata sia abilitata ai pagamenti online e alle transazioni internazionali.
2. Sicurezza dei pagamenti
Le transazioni di pagamento sono gestite tramite fornitori di servizi conformi ai requisiti normativi.
Per ridurre i rischi durante il processo di pagamento, possono essere adottate misure di sicurezza quali la trasmissione cifrata e l’utilizzo di gateway conformi agli standard di settore.
I dati completi delle carte non sono generalmente conservati dal sito e sono trattati dai fornitori di servizi di pagamento secondo le proprie regole di sicurezza.
Il trattamento dei dati personali connessi ai pagamenti avviene in conformità al GDPR e alla normativa applicabile.
In alcuni casi, il processo di pagamento può richiedere verifiche aggiuntive, quali autenticazione dell’utente o procedure di sicurezza, in base alle politiche del fornitore di pagamento o dell’istituto emittente.
3. Prezzi e trasparenza dei costi
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro e includono l’IVA applicabile (come indicato nella pagina di checkout).
Il totale dell’ordine può comprendere il prezzo dei prodotti, le spese di spedizione e altri costi correlati, secondo quanto indicato nella pagina di pagamento.
In determinate condizioni, il totale può includere costi connessi all’importazione e alla consegna. La composizione finale è definita al momento della conferma dell’ordine.
Non vengono applicati costi non indicati nella fase di checkout.
Per ulteriori dettagli, consultare la Politica IVA e Prezzi DDP.
4. Processo di pagamento
Prima di completare il pagamento, è consigliabile verificare le informazioni dell’ordine, inclusi prodotti, quantità, indirizzo di consegna e totale.
Durante il pagamento, possono essere richiesti dati quali numero della carta, data di scadenza e informazioni di sicurezza, secondo le procedure del fornitore di pagamento.
Al completamento della transazione, viene generalmente inviata una conferma all’indirizzo email fornito.
In caso di esito negativo, le cause possono essere legate allo stato della carta, alla rete o alle restrizioni dell’istituto emittente. È possibile riprovare o utilizzare un’altra carta supportata.
Prima di effettuare un nuovo tentativo, si consiglia di verificare lo stato della transazione per evitare duplicazioni.
In presenza di anomalie o controlli di sicurezza, il pagamento può essere sottoposto a verifiche aggiuntive o non essere completato.
5. Rimborsi
Quando applicabile, i rimborsi vengono effettuati utilizzando il metodo di pagamento originario.
Si raccomanda di verificare che il metodo di pagamento sia ancora valido. In caso contrario, la gestione del rimborso può dipendere dalle procedure del fornitore di pagamento.
Dopo l’approvazione, il rimborso entra nel processo di elaborazione. I tempi di accredito dipendono dal circuito bancario o dal fornitore di pagamento.
Per informazioni dettagliate, consultare la Politica di Reso, Rimborso e Cambio e la Politica di Cancellazione dell’Ordine.
6. Assistenza sui pagamenti
Per problemi relativi ai pagamenti, è possibile contattare il servizio di assistenza:
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Indirizzo: 315 Robinson St SW, Russellville, AL 35653, US
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Telefono: +1 (845) 303-4977
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Email: garden@decorideasx.com
Si consiglia di fornire il numero d’ordine e le informazioni di pagamento pertinenti per facilitare la verifica.
7. Disposizioni finali
La presente politica deve essere letta insieme ai Termini di Servizio, Informativa sulla Privacy e Politica di Spedizione.
In caso di conflitto con disposizioni imperative, prevalgono le norme di legge applicabili.